hi98 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

hi98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

hi98 শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

hi98-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং একটি বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।

পেমেন্ট নীতি

hi98-এ সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদ চ্যানেলে করা হয়। মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয়।

বোনাস শর্তাবলী

hi98-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ hi98-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ ধ।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ hi98-এর কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান করা হয়। আমরা সকল পক্ষের স্বার্থ বিবেচনায় ন্যায্য সিদ্ধান্ত নিই।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

hi98 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi98 এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। hi98 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন।

hi98 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, বিঙ্গো, ফিশ গেম এবং আরও অনেক কিছু। hi98 সবসময় আইন মেনে চলে এবং তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকেও একই প্রত্যাশা রাখে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন।

hi98 যেকোনো সময় তার সেবা, বোনাস বা অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে hi98 সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তিত শর্ত মেনে নিয়েছেন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

hi98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা hi98-এর শর্তের লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই সত্যিকারের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা শেয়ার করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লগইন কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে hi98 সাপোর্টকে জানান।

hi98 যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার hi98-এর রয়েছে।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

hi98-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি hi98-এ নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে hi98 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাতিল হতে পারে।

hi98 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। এছাড়া যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশ থেকে hi98 ব্যবহার করা যাবে না।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

hi98-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

  • ডিপোজিট করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের চ্যানেল একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট/উইথড্রয়াল সীমা hi98 ডিপোজিট পেজে দেখা যাবে।
ব্যাংকের ছুটির দিন বা প্রযুক্তিগত কারণে লেনদেনে বিলম্ব হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে hi98 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

hi98 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে hi98 কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

hi98-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই দেওয়া হয়।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • hi98 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নিলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেমগুলোতেই বাজি ধরা যাবে — এ বিষয়ে প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
hi98-এর ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক সুবিধা পান যা সাধারণ সদস্যদের চেয়ে আলাদা এবং উন্নত।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

hi98-এ বেটিং সংক্রান্ত নিয়মাবলী সুনির্দিষ্ট এবং সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। বেটিং শুরু করার আগে নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন।

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ হলে hi98 কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে hi98-এর নীতি অনুযায়ী বেট পুনরায় ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট দেওয়ার সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে।
  • hi98 সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে বেট মিস হলে hi98 দায়ী থাকবে না। hi98 সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার চেষ্টা করে এবং কোনো কারচুপি বা অসাধু কার্যকলাপ সহ্য করা হবে না।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

hi98 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা অ্যাবিউজ করা।
  • সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গ করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে hi98 ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে অসদাচরণ বা অমার্জিত ভাষা ব্যবহার করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে hi98 সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

hi98 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্যরাও নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে hi98 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাসের অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

০৯ গোপনীয়তা নীতি

hi98 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার কাজে ব্যবহার করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

hi98 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের জন্য খেলুন, অর্থ উপার্জনের একমাত্র পথ হিসেবে নয়।

  • নিজের বাজেটের বাইরে বেট করবেন না।
  • হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে আবেগের বশে বেট করা এড়িয়ে চলুন।
  • hi98-এ দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট সীমা নির্ধারণ করা যায়।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

hi98 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে hi98 কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় এবং যেকোনো অভিযোগ দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অভিযোগ জানানোর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।
  • hi98 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
যেকোনো সমস্যায় hi98 সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

hi98 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী প রিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে hi98 সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

hi98 সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে তার নীতি পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি সুস্পষ্ট নিয়মাবলী সদস্য ও প্ল্যাটফর্ম উভয়ের জন্যই উপকারী।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, hi98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। hi98 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

না, hi98-এর বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। সেই শর্ত পূরণ করার পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।

না, hi98-এ প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

hi98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

hi98-এ যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে এবং জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

শর্তাবলী জানলেন, এখন শুরু করুন

hi98-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হলেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English